株洲江山置业有限公司开发的锦绣江山小区位于芦淞区庆云街道锦绣社区，共有居民1430户，7000余人，株洲江山物业管理有限公司担纲管理。紧邻此时疫情爆发、防控中心地，65%的居民在芦淞市场群从业，抗疫难度巨大。

疫情防控前期，小区有五栋住宅楼相继检测出阳性病例，由于各种原因密接人员难以转出，情况十分危机。小区物业管理部门在芦淞区政府、庆云街道党工委、小区攻坚排雷小组、锦绣社区的指导下迅速行动，对症施策，找准关键点，重拳出击，迅速扭转了蔓延态势，取得了较好的防控效果。

我们的做法是：在庆云街道党工委、市区派驻工作小组的指导下，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，凝聚攻坚克难力量，让党旗飘扬起来。

一、坚持政治引领，市区干部沉下来

疫情防控的攻坚期，以市住建局黄小波科长、市资规局焦作文科长、芦淞区委组织部沈璐、庆云街道党工委纪检书记谭宇飞为代表的党员干部日夜蹲点驻守社区，迅速与街道、社区、物业企业联合成立了锦绣江山排雷组，加强了小区巡查督导、舆论引导和宣传发动工作，为连续作战社区、物业工作人员和志愿者加油鼓劲，对小区电梯维保、密接人员转运、大病就医等重大事务及时解决，有力地缓解了小区防控压力，解决了小区许多小区物业难以解决的急难愁盼的大事，使小区控疫工作朝着正确、有效的方向前进。

二、铭记人民至上，党的组织建起来

11月4日，接到社区通报，小区二期4号栋出现一例阳性病例。当晚，株洲江山置业有限公司党委书记、董事长罗朝阳，党委副书记、总经理易朝阳迅速召开视频会议指导小区抗疫工作，发动居住在小区的党员、员工积极投入到小区疫情防控工作中，充实物业管理人员队伍，减轻因为封控导致的物业三分之二的人员不能到岗严重短缺的人员压力。

成立小区疫情防控临时党支部，由公司党委副书记、工会主席喻志强任临时党支部书记，公司党委委员黄自谦、王江洪，物业处党支部书记王小强，小区党支部书记孙宝勋为委员，组织党员抗疫，迅速组建小区业主志愿者队伍，参与楼栋守护和物资转运工作。

公司党委决定由喻志强全权负责小区防疫工作，成立由临时党支部成员组成的疫情防控领导小组，加强防控工作的组织协调，对在岗人员分组管理，分为护卫组、巡逻组、环境卫生组、物资配送组、后勤保障组、设备维护组、舆情管控组、志愿者协调组等多个组别，做到分工协作，事事有落实，时时有回应。天元区解封后，公司党委副书记、总经理易朝阳第一时间赶赴公司，指挥协调全公司抗疫工作，确保指令畅通、运转顺畅。

三、勇敢冲锋在前，党员身份亮起来

参与抗疫的物业人员和志愿者共有党员21名，党徽、党员志愿者袖标是他们红色的标配。每个楼栋、每道关卡都有他们的身影，物资配送、楼栋巡逻守护，每一个环节都有他们洒下的辛勤汗水；送几十斤重的物资包分发到户，扶送年迈的老人紧急就医，在深夜里、在冷风中坚守岗位。

物业处党支部书记王小强、小区党支部书记孙宝勋从小区封控那天开始就没回过家，没洗过澡。小区1430余户业主、7000余人的吃喝拉撒、千万次的业主回复，人员的严重短缺等问题，突如其来、措手不及。为了防疫工作，每天只能休息2、3个小时，他们的家其实就在小区，责任在身，有家不能回。小区14层的一户老人突发疾病急需就医时，王小强接到其家人的电话，迅速前往，当时电梯出了故障不能正常运行，他采用连扶带背带老人下楼层和医务人员汇合……。他们说：“听党的话，听党指挥，除疫不尽，我们不回家，不剃须。”

中威制药支部书记王江洪，妻子身患重疾，家中还有两个孙子需要照顾，每天坚守在抗疫一线；以陈才、赵湘忠、陈林为代表的物业处党员和入党积极分子主动担负起封控楼栋物资配送的重任，每天近1000份物资，肩扛手挑送至每家每户；陈华、李娇；周湘华、李娟；黄春梅、殷哲夫妇档、邱定、罗慧明兄弟连成为抗疫队伍中一道亮丽的风景。

四、汇聚坚强力量，志愿者队伍拉起来

疫情发生后，因为封控原因，三分之二的工作人员无法回到岗位上，小区工作强度、复杂程度增强了十倍，突发疫情、繁杂事务，人员的严重短缺根本无法应对。

小区业主和党员了解情况之后，纷纷打来电话，愿意担当志愿者帮助物业工作。当晚，公司党委副书记喻志强迅速与他们对接，每栋确定了多名志愿者，根据每日工作的需要，分批分栋安排人员值守和物资配送。志愿者队伍分成多个小组，分工到人，做好自身防护、不聚集，严格遵守防控纪律、注意自身形象，志愿者队员储备充足，成为了抗疫中坚力量。

在志愿者队伍中有许多党员代表，和物业人员一道，十几天从不缺席。以姜海周、朱加东、万海金、王佑平、张迪凡、邱定、吴杨綮、邵继南、张正云为代表的党员志愿者除负责本栋的物资配送之外，还要参与核酸检测的工作，毫不畏惧、毫无怨言。以罗文辉、刘恒、文韬、殷哲、尹伊琳、田政生、颜竣为代表的业主志愿者，每天8点准时来到工作地点，直至送完最后一袋物资才休息片刻，他们说：“我只想做点安心的事！”

浙江籍党员志愿者邵继南向小区捐献隔离服2箱，防护面罩500个，常德籍党员志愿者杨富松捐献青菜10000斤。

五、真心换民心，千家万户连起来

人民至上，是党的工作重心。防控疫情、战胜疫情，一靠政府精准有序的防控政策；二靠物业人员、志愿者忠于职守、严格把关；三靠广大民众的支持理解和积极配合。在疫情发生初期，居民的物资需求特别大，对封控措施不理解，产生埋怨情绪甚至恐慌；防控后期，因为久居在家，信息不对称产生急躁情绪和心理焦虑，许多有基础病的老人突发就医的人数越来越多，电梯故障维保人员不能到场及时处置，微信群各种虚假信息的传播等等，给疫情管控带来许多压力。面对这一切，防疫领导小组和临时党支部把业主放在心里，尽力做到“民有所呼，我有所应”。对业主采购的物资尽量在第一时间送达，对暂未转出的阳性病例家属、独居老人一天多问，专人对接保持联系；对有基础病的业主造册登记，一有需求尽快解决生活物资、购药和就医需求，对业主的咨询耐心回复，及时发布政府有关信息，坚持正确的舆论引导，答疑解惑，安稳民心。

十几天的疫情防控，小区整体情势平稳正常。株洲江山物业管理有限公司下定决心、坚定信心，认真贯彻政府指示精神，紧随芦淞区政府步伐，坚决打赢抗疫攻坚战，为推进芦淞区整体解封恢复正常生活生产秩序坚守阵地、众志成城、乘胜前进！11月24日零点小区顺利解封。