有人说，物业服务工作者是业主的 “近邻”，近邻胜过远亲。
    清晨，他们让道路变得清洁；深夜，他们守护小区的安宁；“创卫”，他们是坚守全市各个角落的 “螺丝钉”。
    遍布大街小巷、服务万户千家，他们无处不在。业主安居是他们的使命，业主的笑容是对他们的最高褒奖。
    今年，市房产局组织开展了株洲首届物业服务行业十佳 “服务明星”评选，全市近200家物业管理公司参赛，经过专业知识、实际操作考核后，成绩前10名者最终获评十佳。
    十佳 “服务明星”是行业的一面旗帜，在他们身后，还有近3万物业服务人奋斗在一线，为市民安居乐业、城市清洁美好做出贡献。

王小强：
物业服务无小事
    江山物业公司 锦绣江山物管处副主任
    这个“80后”已在物管行业摸爬滚打了10年。业主说他办事“又快又好”。熟悉的人才知道，他已将军旅生涯中练就的“雷厉风行”融入到物业服务之中。
    锦绣江山10栋的住户可能还记得，今年1月28日下午4点，某单元电梯渗水、楼梯流水。正在巡查的王小强见状，立即带维修人员查找原因。发现是某业主家的建筑材料倾倒，砸裂了水管。他带领工作人员迅速抢修，让楼下居民家及共用电表箱避免继续被水流浸湿的危险。晚上7点，事故处理好了，王小强还不忘到渗水的住户家去解释致歉。

《株洲晚报》2010-8-24